Правила перевезення в Таксі 994

Кожен водій таксі зобов’язаний

Підтримувати свій автомобіль чистим і в справному технічному стані.
Виглядати охайно (завжди бути доглянутим, в чистому одязі, не носити короткі шорти та майки).
Дотримуватися правил дорожнього руху.
Бути з пасажиром ввічливим, привітним і доброзичливим при будь-яких обставинах, а також уникати будь-яких конфліктних ситуацій.
Створити комфортні умови поїздки в автомобілі, виходячи з індивідуальних побажань пасажира (швидкість руху, манера водіння, температурний режим, рівень звуку, музика і т.д.).
Виключити для себе вживання спиртних напоїв та інших психотропних речовин за 24 години до виходу на роботу.
Мати розмінні купюри для розрахунку з пасажиром. У разі їх відсутності водій повинен особисто провести розмін грошей за свій рахунок.
Після прийняття замовлення подати автомобіль на вказану адресу протягом 7 хв.
Очікувати пасажира на адресі до 10 хв. Якщо люди не вийшли - повідомити диспетчера. Відмовлятись від замови тільки за вказівкою диспетчера, самостійна відмова від замовлення платна. Додаткова плата включається після 6 хвилин очікування, оплата простою згідно з поточним тарифом.
У разі неможливості під'їхати до вказаної адреси водій зобов'язаний через диспетчера зв'язатися з пасажиром для уточнення місця очікування автомобіля.
Перевірити у пасажира останні 4 цифри його номеру телефону перед посадкою клієнта в машину.
Допомогти пасажиру завантажити та вивантажити багаж (якщо він є).
Допомогти пасажиру здійснити посадку в автомобіль та висадку з нього, якщо пасажир самостійно не може цього зробити за станом здоров'я.
Допомогти зручно розташувати сидіння пасажира для забезпечення комфортної та безпечної поїздки.
Перед початком поїздки узгодити з пасажиром маршрут руху і можливі відхилення від нього.
Водій повинен їхати по найкоротшому (або оптимальному з точки зору пасажира) маршруту з твердим дорожнім покриттям. При зміні маршруту обов'язково погоджувати новий маршрут з пасажиром і попередити про зміну вартості поїздки.
Водій пропонує пасажиру перевірити ЧИ залишились в машині особисті речі, а також самостійно перевіряє салон після завершення поїздки.

Водію таксі ЗАБОРОНЕНО

Приїжджати на замовлення зі сторонніми особами. Підсаджувати попутних пасажирів під час замовлення.
Завищувати вартість проїзду.
Курити в салоні автомобіля.
Розмовляти по телефону під час обслуговування пасажирів.
Заїжджати на заправку під час виконання замовлення.
Висаджувати пасажира в процесі поїздки (якщо не дісталися до кінцевої адреси).
Працювати на автомобілі, який НЕ відповідає зареєстрованому в базі транспортних засобів.
Передавати стороннім особам прийняте замовлення або іншу інформацію, що стосується замовлення і пасажирів.
Вступати в суперечки, говорити грубощі пасажирам, використовувати нецензурні вислови, вести політичні дебати або агітації.
У співпраці буде відмовлено воді'м на автомобілях, брендованих логотипами сторонніх агрегаторів замовлень.
При співпраці зі сторонніми агрегаторами замовлень передбачений додатковий рекламний збір у розмірі від 500 гривень.

ПЕРЕВЕЗЕННЯ багажу та ТВАРИН

Габарити багажу повинні дозволяти здійснювати його вільну завантаження иа вивантаження, а також поїздку із закритою кришкою багажного відділення.
Багаж не повинен бруднити автомобіль, або бути джерелом неприємного запаху.
Не допускається перевезення вибухонебезпечних, наркотичних та інших заборонених речовин, а також зброї та боєприпасів.
Сумарна вага багажу не повинна перевищувати 50 кілограмів. При перевищення зазначеного ваги вартість проїзду зростає.
В якості ручної поклажі дозволяється перевозить речі, які вільно проходять через дверні входи, та не забруднюють і не псують салон автомобіля, а також не заважають водієві керувати автомобілем і користуватися дзеркалами заднього виду.
Допускається перевезення в таксі собак в намордниках при наявності повідка та підстилки, дрібних тварин (не крупніше кішки) і птахів у клітках (кошиках, коробах, контейнерах і ін.) з глухим дном, якщо це не заважає водієві керувати автомобілем і користуватися дзеркалами заднього виду.

ОБОВ'ЯЗКИ КЛІЄНТА

Клієнт НЕ повинен вести себе зухвало, погрожувати водієві, провокувати водія на конфлікт, або відволікати водія від керування автівкою.
Якщо в момент замовлення таксі клієнт НЕ повідомив, що бажає курити в салоні автомобіля, тоді клієнт може курити в салоні тільки за згодою водія.
Клієнт повинен бути в чистому одязі і взутті (з урахуванням поточної погоди), в іншому випадку він зобов'язаний повідомити диспетчера заздалегідь. Перевезення людей в брудному одязі або робі виконується тільки за згодою водія.
Клієнт несе повну матеріальну відповідальність за псування автомобіля в разі його вини (оплачує хімчистку за забруднення салону, буде змушений сплатити ремонт зіпсованого устаткування або кузова автомобіля, сплачує ремонт зіпсованих чи пропалених чохлів).
Клієнт зобов'язаний в кінці поїздки сплатити зазначену водієм суму. Якщо клієнт не згоден із цією сумою, він може зателефонувати оператору за номером 994 і повідомити про завищену вартість проїзду. У разі перевищення вартості поїздки з вини водія - клієнтові повертається вся сума за проїзд .